Que se passe-t’il lorsque je m’abonne ?

Nous prenons contact avec vous soit par téléphone, appel vidéo ou sur rendez-vous et organisons un jour pour définir vos attentes et les bases de votre communication. Nous prenons note de tout ce qu'il faut savoir. Nous procédons ensuite à la rédaction d'un résumé des points importants.

Nous prenons contact avec vous soit par téléphone, appel vidéo ou sur rendez-vous et organisons un jour pour définir vos attentes et les bases de votre communication. Nous prenons note de tout ce qu’il faut savoir. Nous procédons ensuite à la rédaction d’un résumé des points importants.

Après cette première étape, nous échangeons sur le brief et définissons avec vous le niveau d’implication que vous désirez avoir. Nous pouvons travailler de manière autonome ou avec des réunions régulières en fonction de vos préférences.

La relation entre vous et l’agence est dynamique. Nous venons vers vous avec des propositions étayées et vous êtes libre de venir vers nous en tout temps pour nous soumettre vos demandes. Nous définissons d’entente le rythme de nos échanges : quotidien, hebdomadaire, bi-mensuel, mensuel.

Ce sera votre conseiller-ère en communication attitré-e vous tient informé-e en premier lieu. Pour les questions plus pointues un spécialiste du domaine prendra contact avec vous. Nos équipes se réunissent quotidiennement pour définir la meilleure manière d’intégrer vos demandes.

Chaque formule correspond à un certain nombre de tâches à réaliser. Elles ont parfois un ordre logique, parfois elles sont menées de concert. Certaines de vos demandes pourront être directement prisent en considération, tandis que d’autres seront planifiées au moment où tous les éléments nécessaires à sa réalisation auront pu être réunis.

Quelle est la durée minimale de l’abonnement ?

admin

La durée minimale est de 12 mois. Toutefois, il est possible de changer de formule en cours de route.

Que se passe-t’il lorsque je m’abonne ?

admin

Nous prenons contact avec vous soit par téléphone, appel vidéo ou sur rendez-vous et organisons un jour pour définir vos attentes et les bases de votre communication. Nous prenons note de tout ce qu’il faut...

Offrez-vous une période d’essai ?

admin

Oui, nous offrons 14 jours d’essai pour chacune de nos formules. Pour ceux et celles qui débutent avec la formule VALUE, nous offrons même un mois d’essai gratuit.

Je ne connaît pas votre agence. Qui êtes-vous ?

admin

Gestpub existe depuis 2010 et sert autant les petites structures que les grandes.

J’ai déjà certaines prestations inclues dans vos formules. Que proposez-vous ?

admin

En effet, il est fort probable que cela soit le cas. Chaque client est différent et nous allouons nos ressources en fonction des besoins. Ainsi, vous avez l’assurance que votre mensualité est bien utilisée.

Est-t’il possible de résilier mon abonnement ?

admin

Oui, la procédure sera alors la suivante. Les mensualités des abonnements correspondent à une moyenne annuelle d’heures de travail réparties sur 12 mois. Pour procéder à la résiliation, nous reprenons les décomptes mensuels payés (heures...

Certaines prestations se trouvent dans des formules plus avancées. Puis-je aussi en bénéficier ?

admin

Oui. Bien que nous travaillons sur la base de formule, il est possible de bénéficier de chacun des services séparément. Deux solutions sont à votre disposition.