Oui, la procédure sera alors la suivante. Les mensualités des abonnements correspondent à une moyenne annuelle d’heures de travail réparties sur 12 mois. Pour procéder à la résiliation, nous reprenons les décomptes mensuels payés (heures payées) que nous vous faisons parvenir à la fin de chaque mois et les comparons aux heures réalisées.

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Nous prenons contact avec vous soit par téléphone, appel vidéo ou sur rendez-vous et organisons un jour pour définir vos attentes et les bases de votre communication. Nous prenons note de tout ce qu’il faut savoir. Nous procédons ensuite à la rédaction d’un résumé des points importants.

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